Розробка програми "Мамині чарівні руки" (Mum’s Magic Hands, MMH) ґрунтувалася на результатах дослідження, яке показало, що емоційні мотиватори, такі як турбота та близькість, можуть спонукати матерів мити руки з милом. Програма MMH складається з різних інтерактивних, творчих інструментів, що використовують як емоційні, так і оздоровчі мотиватори для покращення практики миття рук.

У 2014 році Oxfam у партнерстві з Lifebuoy та Unilever досліджували виклики, що стоять на шляху до ефективного миття рук з милом у ключові моменти. Дослідження проводилося в трьох країнах, щоб краще зрозуміти мотиватори та бар'єри T.3 для миття рук з милом. Було виявлено, що турбота (догляд та виховання дітей) є одним з найпотужніших мотивів, що спонукає матерів мити руки з милом. Навіть під час кризи матері продовжують піклуватися про своїх дітей, щоб забезпечити їхній розвиток та успіх у житті. Миття рук вписується в цей наратив "виховання", яке веде до "успіху" - не як інструмент для зміцнення здоров'я, а скоріше як частина ширшого набору цінностей або хороших манер, таких як стрижка нігтів, чистка та розчісування волосся, чесність або працьовитість, які є частиною "хорошого життя". Приналежність (або приналежність до групи) також розглядалася як рушійна сила в надзвичайних ситуаціях. Матері, як правило, об'єднуються разом у надзвичайних ситуаціях, підтримуючи одна одну та ділячись ресурсами. Отримані результати були використані для розробки інтерактивної програми зі зміни поведінки (розділ  B ) під назвою "Мамині чарівні ручки" з комплексом рекламних заходів, інструментів та навчальної програми для популяризаторів гігієни та чемпіонів з миття рук T.22; з метою заохочення миття рук з милом для запобігання таким захворюванням, як діарея. Захоплююча історія формує основний наратив програми з іграми T.15 та інтерактивними заходами, винагородами T.40, такими як скретч-картки та сертифікати, а також кількома "стимулами" T.9, включаючи наклейки та візуальні нагадування. Учасники залучаються через консультації та діалог з використанням інструментів, що призводить до дій цільових груп щодо забезпечення миття рук з милом. Це не є окрема програма, її слід інтегрувати в заходи щодо WASH. Нещодавно були внесені зміни, щоб включити профілактику COVID-19, пов'язану з миттям рук. Також були внесені зміни, щоб включити чоловіків і дітей та зосередити увагу на їхній ролі в просуванні поведінки щодо миття рук.

Використані засоби та методи

Assessment

• Focus Group Discussion T.14
• Observation T.28
• Key Informant Interview T.23
• Barrier and Motivator Analysis T.3

Promotion

• Demonstration T.10
• Household Visit T.18
• IEC Material T.19
• Cues and Nudges T.9
• Public Commitment T.37
• Rewards and Incentives T.40
• Songs and Stories T.47
• Games and Toys T.15

Monitoring and evaluation

• Feedback Mechanism T.13
• Key Informant Interview T.23
• Observation T.28

Застосовність

The MMH approach has been tested in different phases including stable, fragile and less fragile contexts and has proved relevant to each phase in promoting handwashing behaviour. Experience has shown that the MMH approach in emergencies is effective for targeting mothers and other caregivers. The approach has been researched and the findings illustrate that caregivers continue to play a significant role in the wellbeing of the children, even in unpredictable contexts. MMH materials and tools can be made even more interactive when pre-tested and adapted to the relevant contexts. This can include translating the storyboard into local languages, or changing the pictures, to make it more acceptable and improve comprehension. Men and other groups have also been included as caregivers, helping to extend inclusion in the wider population group, increasing the target and reach for behaviour change in handwashing. In 2020, the tools were also tested in response to the COVID-19 pandemic.

Основні вимоги / Потрібні інвестиції

A set of MMH resources is available including a storyboard, scripts visuals, stickers, training materials and a field guide for both emergency contexts and longer-term situations. In addition, MMH needs hygiene promoters trained to understand the approach and a budget for translation, printing and for training hygiene promoters and community champions. A sample programme implementation plan with a suggested timeline is available including suggestions for Monitoring M.2 using both quantitative methods such as structured Observations T.28 and qualitative methods such as Focus Group Discussions T.14. It is important to ensure that the necessary WASH facilities are also provided (P.2, P.3, P.4, P.5, P.6).

Докази ефективності

The MMH approach has been widely used across the humanitarian sector in different contexts. Partners in the Hygiene and Behaviour Change Coalition implemented MMH in South Sudan and Northern Syria. The approach was effective in both contexts.

робити

• Pre-test the materials and tools

• Contextualise tools and resources for ease of acceptance

• Provide training for hygiene promoters

не треба

• Do not override community views and feedback from the pre-testing exercise

• Do not implement MMH in the absence of hardware facilities (handwashing facilities)

Практичний приклад

In Nepal and the Philippines Oxfam works with local implementing partners and local government. MMH has been a strong pillar of the programme and is potentially being incorporated into the partners’ local capacity, continuing beyond the project lifespan. Materials and tools have also been adapted and shared for preventing COVID-19 transmission through the promotion of effective handwashing.