Le changement le plus significatif (CPS) est une méthode de suivi et d'évaluation participatifs [M.5] utilisant la narration. Il peut être utilisé pour comprendre les impacts imprévus et aider à planifier les activités futures.

Le CPS est une méthode de Suivi M.2, Évaluation M.3 et Apprentissage (M.6, M.7, M.8) pour l'impact qualitatif. Des histoires de changements significatifs sont recueillies auprès du groupe cible et d'autres parties prenantes concernées. Les histoires de changement les plus importantes sont systématiquement sélectionnées par des panels de sélection de parties prenantes désignées par le biais de discussions et d'analyses approfondies sur la valeur des changements rapportés dans les histoires. Changer le comportement (en matière d'hygiène) est souvent difficile et l'impact des activités spécifiques du projet dépend fortement du contexte. Le CPS permet de mieux comprendre quelles activités sont les plus pertinentes pour les communautés affectées. Cela influence également les activités futures pour qu'elles soient plus spécifiques au contexte. L'accent mis par le CPS sur l'écoute et la prise au sérieux des opinions des communautés conduit souvent à un sentiment accru d'appropriation et d'acceptabilité des activités. Le CPS peut également être utilisé pour surveiller et évaluer des initiatives ascendantes qui n'ont pas de résultats prédéfinis par rapport auxquels les évaluer. Cela peut donner un aperçu de ce qui déclenche le changement en général et, en particulier, en relation avec le changement des comportements en matière d'hygiène. La méthode est relativement facile à mettre en œuvre dans toutes les cultures car des explications sur les indicateurs ne sont pas nécessaires ; elle encourage l'analyse et la collecte de données parce que les personnes doivent identifier pourquoi ils pensent qu'un changement est plus important qu'un autre. Le CPS peut favoriser une vision partagée du programme entre les communautés, les décideurs et les autres parties prenantes. Il fournit un riche aperçu des changements réalisés, y compris des changements inattendus et des résultats indirects qui ne peuvent pas toujours être capturés par des évaluations basées sur des indicateurs.

Applicabilité

Le CPS est principalement utile dans des contextes où il est difficile de prédire en détail, ou avec certitude, quel sera le résultat d'un projet ou d'un programme, où les résultats varient considérablement d'un groupe communautaire à l'autre, où il n'y a pas d'accord entre les parties prenantes sur les résultats les plus importantes à atteindre, et lorsque les interventions se veulent hautement participatives et axées sur le changement social. Le CPS est particulièrement adapté aux programmes vastes ou complexes axés sur le changement social, y compris les programmes de promotion de l'hygiène.

Faire

• Laisser un temps considérable entre la mise en œuvre et la collecte des histoires de changement

• S'assurer que les participants soient représentatifs de la population cible et que le processus soit transparent

• Veiller à ce que les histoires soient vérifiées et triangulées

Ne le faites pas

• Ne pas oublier de définir les critères de sélection et d'enregistrer pourquoi les histoires de CPS sont sélectionnées, en s'assurant qu'elles soient sélectionnées via un processus systématique et transparent

Exemple pratique

Le CPS a été utilisé dans 20 districts de Suaahara, au Népal, pour des interventions de changement des comportements sur l'alimentation maternelle et infantile, l'hygiène et l'assainissement et les pratiques agricoles. Des histoires de changements significatifs ont été recueillies et analysées. Une histoire a été racontée par une femme qui avait acquis des connaissances sur les pratiques nutritionnelles et sanitaires grâce au programme, et qu'elle a transmis à sa belle-fille et à d'autres mères. Le panel de vérification a apprécié qu'elle soit un modèle qui encourage les mères à adopter de nouveaux comportements et a décidé d'explorer le rôle d'autres belles-mères dans la communauté pour comprendre si son histoire était unique.