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T.24 Enquête sur les connaissances, les attitudes et les pratiques (CAP)

Une enquête CAP utilise des questionnaires standardisés pour collecter et analyser des données quantitatives fiables afin d'identifier les connaissances (C), les attitudes (A) et les pratiques (P) d'une population sur un sujet spécifique pour soutenir la planification, la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation de Interventions WASH.

Une enquête CAP mesure ce que les personnes savent (connaissances), ce qu'elles ressentent et ce qu'elles croient (attitudes), et ce qu'elles font (pratiques). Elle est réalisée au moyen d'entretiens structurés utilisant le même questionnaire pour chaque répondant, générant des résultats quantitatifs qui peuvent être analysés statistiquement. Les questions visent à identifier les connaissances clés, les compétences sociales et les savoir-faire communément partagés par une population ou un groupe cible sur des questions particulières liées à l'hygiène. Les données peuvent être collectées à l'aide de questionnaires imprimés ou sur des tablettes avec un logiciel préchargé. Les données analysées peuvent aider à identifier les interventions, à établir des bases de référence, à fixer des priorités et à mesurer le changement. Une enquête CAP peut mesurer l'étendue ou la couverture d'une variable telle que l'utilisation des latrines pour confirmer ou réfuter une hypothèse. L'enquête peut révéler des idées fausses ou des malentendus qui peuvent être des obstacles aux activités planifiées, ou fournir une nouvelle compréhension d'un problème. Elle peut aider à définir une stratégie d'intervention à la lumière des circonstances locales spécifiques et des facteurs culturels qui les influencent. Selon la portée, le contexte et la complexité, une enquête CAP peut prendre entre plusieurs jours et plusieurs semaines. Les enquêtes CAP ne doivent pas être utilisées comme une seule méthode ou source d'information ; elles doivent être complétées par d'autres méthodes telles que les entretiens avec des informateurs clés T.23 et les discussions de groupe T.14.

Applicabilité

Les enquêtes CAP sont réalisables dans la plupart des contextes et phases. Elles nécessitent une équipe d'enquête, généralement composée d'enquêteurs/recenseurs formés et de superviseurs. Il peut être nécessaire de travailler avec d'autres personnes ou organisations pour déterminer le plan d'échantillonnage (le nombre de personnes et de zones à interroger), créer ou adapter des questionnaires, mener des entretiens dans la langue locale et saisir ou analyser des données A.8.

Faire

  • Assurer une méthodologie d'échantillonnage aléatoire afin que chaque membre de la population ait une chance égale d'être choisi, afin d'éviter les biais de données

  • Ne poser que les questions nécessaires pour répondre à la ou aux questions générales de recherche ou pour mesurer les indicateurs

  • Fournir du temps et des ressources pour s'assurer que la formation soit dispensée, que les questionnaires traduits soient testés sur les membres de la communauté et que les révisions soient effectuées avant la mise en œuvre.

Ne le faites pas

  • Ne pas surestimer ou ne pas sous-estimer la taille de l'échantillon. Être représentatif tout en interrogeant le moins de ménages possible

Exemple pratique

L’initiative REACH a mené une enquête CAP dans le camp de Za'atari, en Jordanie, pour évaluer les connaissances, attitudes et pratiques actuelles des résidents du camp envers WASH et pour évaluer les changements qui ont eu lieu depuis la dernière enquête CAP. Plus précisément, elle a évalué l'impact d'un nouveau réseau d'eau sur les pratiques d'hygiène et la sensibilisation des résidents du camp à la mise en place de points focaux des clusters. Elle a également évalué les perceptions des résidents du camp quant à l'efficacité des informations et des services liés à WASH mis en œuvre pour renforcer les futurs programmes WASH et passer à une plus grande durabilité.

Critères de décision clés

Phase de la réponse
Urgence aiguë
+
Stabilisation
+ +
Relèvement
+ +
Crise prolongée
+ +
Développement
+ +
Composant
Conditions préalables et facteurs favorables
+
Engagement et participation communautaires
+
Évaluation, analyse et planification
+ +
Communication
Changement social et comportemental
+
Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL)
+ +
Groupe cible
Enfants
+ +
Adultes
+ +
Personnes âgées
+ +
Personnes avec un handicap
+ +
Leaders locaux
+ +
La société dans son ensemble
+ +
Niveau d'application
Individu / Ménage
+ +
Communauté / Municipalité
+ +
Institution
+ +
Camp
+ +
Rural
+ +
Urbain
+ +

Les références

Conseils sur la manière de mener des enquêtes CAP et leçons apprises

ACF (2005): Water, Sanitation and Hygiene for Populations at Risk

Médecins du Monde (2012): The KAP Survey Model. Knowledge, Attitude and Practices. Steps and Rules for the Preparation and Implementation of Quantitative Surveys

ACF (2013): Conducting KAP Surveys: A Learning Document Based on KAP Failures

Étude de cas de l'enquête CAP du camp de Za'atari, Jordanie

UNICEF, REACH (2018): WASH Knowledge, Attitude and Practice (KAP) Survey in Za’atari Camp

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